Gizlilik Politikası

Ofisiva olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

Ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcısı üzerinden işlem yapılır)

Kullanıcı adı, parola, IP adresi, oturum bilgileri

Kullanıcı faaliyet kayıtları (giriş/çıkış, kullanım istatistikleri)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi

Kullanıcı hesabının yönetilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Pazarlama ve kampanya duyurularının yapılması (kullanıcı onayıyla)

3. Verilerin Paylaşımı

Yalnızca gerekli olduğunda iş ortaklarıyla (ör. ödeme sağlayıcı, SMS/çağrı servisi) paylaşılır.

Yasal zorunluluk halinde ilgili resmi kurumlarla paylaşılabilir.

4. Veri Güvenliği

Kullanıcı verileri güvenlik önlemleriyle korunur; SSL sertifikası, şifreleme yöntemleri ve erişim sınırlamaları kullanılmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme ve silme talebi hakkınız vardır.

Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.